سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
يحترم موقع الويب الخاص بنا خصوصيتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في بعض الحالات). لا تنسى أيضًا الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بشأن جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. بزيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع ويب آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلومات أخرى تخصك وفقًا للشروط الموضحة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كانت مباشرة مرتبطة بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. يظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تتعرض إلى الكشف إلا إذا كنت تمتلك حسابًا عبر الإنترنت خاصًا بالموقع تقوم بالوصول إليه باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور.
1- البيانات التي نجمعها:
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب سلعة من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الخاصة بك اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا لضمان التعامل مع أي طلبات محتملة قد تطرأ لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمونها لنمكننا من معالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبونها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمونها لإدارة حسابك لدينا، وللتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، ولتدقيق تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث ذات الصلة بالديموغرافيا وإرسال معلومات مفيدة أو ضرورية للمستخدم، على سبيل المثال، معلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم معارضتك للاتصال بك في هذا الصدد. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت تفضل ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصال ترويجي أو تسويقي، يرجى سحب اختيارك من هذا الخيار في أي وقت.
قد نقوم بتزويد اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لتسليم طلبك (على سبيل المثال، وكيل التوصيل أو المورد).
قد نكون قادرين على تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، ولكن لا يمكننا استردادها مباشرة لأسباب أمان. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل الشراء الخاصة بك التي طلبتها أو التي ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالتعامل بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذا لا تقم بتوفيرها لطرف ثالث غير مخول. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن سوء استخدام كلمات المرور، ما لم يكن هذا السوء في استخدامها ناتجًا عن خطأ من جانبنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، وفقًا لاختيارك، لأغراض إحصائية مع ضمان تام لسرية المعلومات، ولديك الحق في سحب هذه المعلومات في أي وقت. لا نقوم بإرسال أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني فقط إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقة. نحن نحتفظ بردود استطلاعات الرأي بشكل كامل بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل معلومات حولنا أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى أو منتجاتنا أو مبيعاتنا أو عروضنا أو نشراتنا وأمور أخرى متعلقة بالشركات التابعة لمجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات في مدة تصل إلى سبعة أيام عمل (جميع أيام الأسبوع ما عدا يومي السبت والأحد والأيام الوطنية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتصل بك لإيضاح المعلومات في حال كانت غير واضحة.
قد نستخدم بعض البيانات، مع الحفاظ على خصوصية وسرية الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من موقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الارتباطات في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لتلقيه، وتوفير هذه البيانات المجهولة، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الفعلية، إلى طرف ثالث، على سبيل المثال، الناشرين. ومع ذلك، لن تكون هذه البيانات قادرة على تحديد هويتك (لأنها غير قابلة للتحديد شخصيًا).
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإعلام الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الجهات الثالثة وروابط إلى مواقع الويب
قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نتعاون مع جهة ثالثة لمساعدتنا في توصيل المنتجات إليك، واستلام المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاء أو البحث التسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع جهة ثالثة لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد البيانات الخاصة بنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. خارج نطاق ما هو مذكور في هذه سياسة الخصوصية، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لجهة ثالثة دون الحصول على موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في هذه سياسة الخصوصية، أو إذا كنا ملزمين بفعل ذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من جهات ثالثة أو روابط إلى مواقع ويب أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نود أن نُبلّغكم أننا غير مسؤولين عن سياسة خصوصية جهة ثالثة أو محتوى هذه السياسات المعمول بها في مواقع أخرى، وكذلك نحن غير مسؤولين عن الجهات الثالثة التي نقوم بتحويل بياناتك إليها وفقًا لسياسة الخصوصية.
2 - الكوكيز
قبول ملفات الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض دون تفعيل ملفات الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة بعض صفحات الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) الخاص بك، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نحن نستخدم ملفات الكوكيز لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك) وعدم الحصول على أو استخدام معلومات أخرى تتعلق بك (على سبيل المثال، لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك تكوين متصفحك لعدم قبول ملفات الكوكيز، ولكن ذلك قد يقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات الكوكيز لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالٍ من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع الويب Google Analytics، وهو خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات الكوكيز، وهي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات الناتجة عن ملفات الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي موقع الويب حول نشاطه، وتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهة ثالثة في حالة الإلزام القانوني أو إذا قامت جهة ثالثة بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات الكوكيز عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن يرجى ملاحظة أنه قد لا تتمكن من الاستفادة من جميع ميزات الموقع بهذا الشكل. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أن Google يستخدم بياناتك كما هو موضح وللأغراض المذكورة أعلاه.
3- الأمان
نحن نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عندما نقوم بجمع البيانات عبر موقع الويب، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات داخل خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة الجدار الناري على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات الدفع عبر الإنترنت، نحميها باستخدام تشفير، مثل تشفير Secure Sockets Layer (SSL). لذلك، يكون من الصعب على أي هاكر فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان حماية 100%. ننصحك بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو الخصم عند التواصل معنا عبر الإنترنت وبدون تشفير. نقوم بتنفيذ ضمانات فيزيائية وإلكترونية وإجرائية مباشرة على عملية جمع، وتخزين، وكشف معلوماتك. تتطلب إجراءات الأمان الخاصة بنا في بعض الأحيان منا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. من مسؤوليتك حماية كلمة المرور الخاصة بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.
4 - حقوق العميل
في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها حولك أو التي تم نقلها إلينا مسبقًا. لديك الحق في طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك بشكل مجاني. لديك أيضًا الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.